Preguntas más frecuentes

Es rápido y sencillo, por lo que podrá empezar su aventura de inmediato. Aproximadamente 3 días antes de tu llegada, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu llegada y el código para recoger las llaves. Cuando llegues a la Tiny House para instalarte a partir de las 15:00, sólo tendrás que introducir el código en la caja de llaves y respirar hondo: ya has llegado.

Es muy sencillo (no nos gusta complicar las cosas innecesariamente).
La hora de salida es a las 11 de la mañana.
Todo lo que tienes que hacer es :
- Dejar el sitio y la PARCEL Tiny House como los encontraste.
- Por último, ¡es imprescindible que te lleves algo de tu nueva serenidad hasta tu próxima visita!

Es posible llevar uno o dos niños de hasta 12 años y un bebé (de hasta 3 años) a muchos de nuestros destinos familiares. Se proporcionará una cama individual extra (futón) en la Tiny House. Para la cuna de bebé, puede traer su propia cuna de viaje o especificar que desea una en las notas de reserva (nuestros granjeros le proporcionarán una cuna paraguas).

Los perros son bienvenidos en nuestros destinos dog-friendly. 1 perro de tamaño/peso ilimitado o 2 perros de hasta 10 kg por Tiny, 25 euros por estancia. Pedimos a los propietarios que velen por el respeto de las normas de limpieza dentro y fuera de la Tiny House. Contamos con usted para no dejar que su perro ensucie la Tiny, gracias por sus huéspedes. Los propietarios serán responsables en caso de incidente con los animales de la granja, así que le rogamos que vigile a su compañero en el corazón de la granja. Se cobrará un suplemento de limpieza de 50 euros si la Tiny House resulta dañada por sus mascotas.

Si desea vino, desayuno o aperitivos, solicítelo en el momento de hacer la reserva. En caso de que se le haya olvidado, aún está a tiempo de solucionarlo enviándonos un correo electrónico a [email protected] con su nombre y destino. Haremos todo lo posible por complacerle, siempre que haya disponibilidad dentro del horario asignado.

Las plazas de aparcamiento suelen estar situadas a 100-200 metros de la Tiny House. Por lo tanto, tendrá que caminar un poco para llegar a su Tiny House. El terreno puede ser un poco arenoso, así que asegúrese de elegir su calzado en consecuencia y no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las condiciones específicas. Una vez aparcado el coche, ¡es hora de la aventura!

Cerca de una propiedad/explotación: viviendas a la vista unas de otras

Aunque le recomendamos que se desconecte, le invitamos a que tenga el teléfono cargado y un medio de transporte cerca. En caso de emergencia, ponte en contacto con las autoridades competentes, como los bomberos (18) o el SAMU (15) para emergencias médicas, e informa al propietario lo antes posible. En la Tiny House hay una lista de números de emergencia y un botiquín de primeros auxilios.

Para el bienestar de todos, no está permitido fumar dentro de la cabaña, pero puedes hacerlo fuera y asegurarte de que las colillas estén en el cenicero que se proporciona.

¿No puede venir? Antes de cancelar su estancia, le ofrecemos la posibilidad de aplazarla. Cambiaremos gratuitamente las fechas de su estancia, según disponibilidad, 15 días antes de su llegada.

Si no hay otra fecha que le convenga y realmente desea cancelar su estancia, envíenos su solicitud por correo electrónico a [email protected], incluyendo su número de reserva y el destino al que viaja.

Más de 15 días antes de su llegada: le reembolsaremos el importe sin coste alguno
Entre 7 y 15 días antes de la llegada: se reembolsará el 50% de su reserva
Menos de 7 días antes de su llegada: no reembolsable

No se efectuarán reembolsos por no presentarse o por noches no utilizadas.

El propietario hará todo lo posible para garantizar que la cabaña esté disponible tal y como se reservó. No obstante, el propietario se reserva el derecho a modificar la reserva por circunstancias imprevistas.

Por su seguridad, en caso de alerta meteorológica o problema técnico, Parcel se reserva el derecho de cancelar sus vacaciones. En ese caso, podrá reprogramar sus vacaciones dentro de los 12 meses siguientes o solicitar el reembolso del importe abonado. Lamentablemente, no podrá reclamarse ninguna otra compensación económica.

Vivir en plena naturaleza de forma ecorresponsable requiere métodos alternativos de gestión de residuos y agua. Por favor, procura reducir tu consumo de agua y electricidad. En la Tiny House, el agua procede de la lluvia y la electricidad del sol, por lo que vives en una casa energéticamente independiente. Hacemos todo lo posible para que todo funcione, pero el tiempo puede ser caprichoso y, en raras ocasiones, dificultar la carga de las baterías. Nos aseguramos de que los depósitos de agua estén llenos antes de tu llegada. Recuerda que una ducha debe durar dos minutos.

Todas nuestras Tiny Houses están equipadas con ventilador y grandes ventanas para garantizar la máxima ventilación durante el verano. Algunas Tiny Houses están equipadas con aire acondicionado que se apaga automáticamente entre las 21:00 y las 23:00 para preservar las baterías y garantizar la electricidad en las primeras horas de la mañana.

Sí, por supuesto, ¡están bien aisladas! De hecho, cada Tiny está equipada con una estufa para el invierno.

Puederegalar unas vacaciones con una tarjeta regalo. Una vez realizado el pago, recibirá un recibo y su regalo se enviará por correo electrónico o postal a los afortunados destinatarios con un código personal.

Un regalo es para apreciarlo y no para reembolsarlo. Por eso no reembolsamos los vales regalo. Tómese su tiempo para utilizar el vale antes de la fecha de caducidad.