Política de privacidad

Introducción

Confidencialidad y protección de datos.
La política de privacidad se ha elaborado de conformidad con lo dispuesto en varios textos legislativos, en particular el artículo 13/14 del Reglamento europeo 2016/679 (Reglamento general de protección de datos - RGPD).

La Política de Privacidad describe: (i) los tipos de información que podemos recabar de usted o que usted puede facilitarnos; y (ii) nuestras prácticas en relación con la recogida, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información. Tenga en cuenta que Parcel sólo utilizará sus datos personales para los fines para los que nos fueron proporcionados. Parcel no venderá sus datos personales a terceros.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos a través de nuestro sitio web (www.parceltinyhouse.com) y sus extensiones de navegador, por correo electrónico, SMS u otros mensajes electrónicos, así como a la información y los datos que usted nos transmite en línea y fuera de línea y mediante su interacción con nosotros a través de sitios web y servicios de terceros (redes sociales como Instagram o Facebook).

Le responsable du traitement est Parcel SAS, dont le siège est situé chez maeva.com, 11 rue de Cambrai, Espace Pont de Flandre, 75947 Paris Cedex 19. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données personnelles, vous pouvez écrire à [email protected]. Les réservations effectuées sur le moteur de réservation parcel.maeva.com relèvent de la politique de confidentialité de maeva.com.

¿Qué información recogemos?

Recogemos los siguientes tipos de información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios:
Datos de identificación
Información que le identifica o permite identificarle personalmente. La información personal incluye sus apellidos, nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y cualquier otro identificador que nos permita ponernos en contacto con usted en línea o fuera de línea, o cualquier otra información que pueda atribuírsele directa o indirectamente.

Información adicional

Otros datos pueden incluir información sobre su empresa, su sector de actividad, su ubicación, su navegador, su conexión a Internet, su sistema operativo y su comportamiento en los servicios (por ejemplo, clics, tiempo de consulta de una página, nombres de dominio y rutas a través de las cuales utiliza los servicios) en la medida en que esta información no esté vinculada a usted ni pueda vincularse a usted.

Datos sensibles

Parcela no recoge datos sensibles (datos relativos a su salud o a su vida sexual o que revelen su origen racial o étnico, salvo en determinados casos en los que un candidato opta por autoidentificarse, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas o su afiliación sindical).

Métodos de recogida de información

Estos son los diferentes métodos utilizados en la recogida de información:
Información que usted nos transmite directamente cuando realiza una compra en línea, cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto.
Información que usted nos transmite indirectamente, a través de tecnologías de recogida automática de datos que recopilan información estadística (no personal) sobre su equipo, sus acciones durante la navegación y sus hábitos de navegación con el fin de proporcionarnos los siguientes datos: Información de tráfico, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador.

Por qué utilizamos la información que recopilamos

Parcel sólo utiliza y divulga su información personal para los fines para los que usted nos la proporcionó, tal y como se definió en el momento de la recogida o a través de su consentimiento posterior, incluyendo:
Tramitación de reservas y venta de productos, reclamaciones, cancelaciones.
Realización de transacciones, incluido el pago.
Mejorar los servicios de Parcel y la experiencia del usuario.
Envío de boletines informativos y ofertas especiales, siempre que el usuario marque la casilla habilitada al efecto en el momento de registrarse.
Analizar las visitas al sitio web y el comportamiento en línea con el fin de mejorar su experiencia en el sitio web.

La mesure d’audience et la publicité ne sont activées qu’avec votre accord, recueilli par la bannière de consentement. Le détail figure dans la section « Cookies et services tiers » ci-dessous.

Cookies et services tiers

Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé sur votre appareil sans votre accord.

Lors de votre première visite, une bannière, gérée par l’outil Axeptio, vous permet d’accepter ou de refuser chaque service, ou de tout accepter ou tout refuser en un clic. Refuser est aussi simple qu’accepter, et n’empêche pas d’utiliser le site. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Préférences Cookies » en bas de chaque page.

Parcel utilise Google Consent Mode v2 en mode basique : tant que vous n’avez pas accepté les services Google, aucune donnée n’est envoyée à Google.

Certains contenus ne s’affichent qu’à votre demande :
La carte interactive des destinations (Mapbox) : elle ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ou si vous avez accepté Mapbox dans la bannière. Cliquer sur « Afficher la carte » enregistre votre accord pour Mapbox, que vous pouvez retirer depuis « Préférences Cookies ».
La bulle de contact (Elfsight) : elle ne s’affiche que si vous avez accepté Elfsight dans la bannière.

Certains traceurs sont dispensés de consentement, car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site : la mémorisation de vos choix de cookies (Axeptio), la mémorisation de la langue choisie (Weglot) et la protection contre les robots malveillants (Cloudflare).

Services tiers utilisés sur le site

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) : mesure d’audience. Cookies : _ga et _ga_5KE4TH2Z6V, conservés 13 mois au maximum. Soumis à votre accord.
Google Ads (Google Ireland Limited) : mesure de l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Cookie : _gcl_au, conservé 90 jours. Soumis à votre accord.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) : publicité et mesure de nos campagnes sur Facebook et Instagram. Cookie : _fbp, conservé 90 jours. Soumis à votre accord.
Pinterest Tag (Pinterest Europe Limited) : publicité et mesure de nos campagnes sur Pinterest. Cookie : _pin_unauth. Soumis à votre accord.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) : analyse de la navigation (cartes de clics, enregistrements de sessions anonymisés). Cookies : _clck, conservé 12 mois, et _clsk, conservé 1 jour. Soumis à votre accord.
Mapbox (Mapbox, Inc., États-Unis) : affichage de la carte interactive des destinations. Identifiant enregistré dans votre navigateur et adresse IP. Soumis à votre accord, donné dans la bannière ou en cliquant sur « Afficher la carte ».
Elfsight, bulle de contact : affichage de la bulle de contact. Cookies : elfsight_viewed_recently et _cfuvid. Soumis à votre accord.
Elfsight, avis des voyageurs : affichage des avis sur les fiches des tiny houses. Aucun cookie. Votre adresse IP est transmise pour charger les avis.
Wispra (hébergement en France) : mise à disposition de descriptions du site pour les moteurs d’intelligence artificielle, et statistiques des visites issues de ces moteurs. Aucun cookie. Votre adresse IP, conservée uniquement dans les journaux techniques, et le type de votre navigateur sont transmis.
Weglot (Weglot SAS, France) : traduction du site. Mémorisation de la langue choisie.
Plausible (Plausible Insights OÜ, Estonie) : statistiques de fréquentation sans cookie ni identifiant.
Cloudflare (Cloudflare, Inc.) : diffusion et sécurité du site. Cookie technique de sécurité de courte durée.
Axeptio : recueil et mémorisation de vos choix de cookies. Cookies : axeptio_cookies, axeptio_authorized_vendors et axeptio_all_vendors, conservés 6 mois.

Dónde se almacenan sus datos

Parcel puede transferir su información personal a filiales, proveedores y otros subcontratistas en la medida necesaria para los fines identificados. La información personal puede ser procesada en un país fuera del país en el que fue recopilada, incluidos Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea (UE).

Les sociétés de traitement de données traitent uniquement les données conformément aux instructions de Parcel et ne sont autorisées à traiter les données que dans la mesure requise par les finalités auxquelles elles ont été collectées. En cas de transfert en dehors de l’EEE/UE, ce transfert a lieu conformément aux règles de l’Union européenne en matière de protection des données, dans des conditions de sécurité qui permettent de protéger les informations personnelles.

Certains prestataires, notamment Google, Meta, Pinterest, Microsoft, Mapbox et Cloudflare, peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Parcel conserve vos données le temps nécessaire à chaque finalité, puis les supprime ou les anonymise :
Données des clients (réservations, échanges) : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Inscription à la newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
Cookies de mesure d’audience et de publicité : 13 mois au maximum à compter de leur dépôt.
Données de mesure d’audience dans Google Analytics : 14 mois.
Choix de consentement : 6 mois, au terme desquels la bannière vous est présentée à nouveau.

Sus derechos en materia de protección de datos personales

Parcel vous rappelle vos droits en matière de protection de vos informations. Tout utilisateur a les possibilités suivantes :
Le droit d’accès : vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles. Ce service est gratuit.
Le droit de rectification : vous avez le droit de demander à Parcel la correction d’informations qui vous semblent incorrectes ou l’ajout d’information importantes dans le cadre de notre activité.
Le droit d’effacer : vous avez le droit de demander à Parcel la suppression de toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit de limitation d’usage : vous avez le droit de demander à Parcel la limitation de divulguer toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit de transfert d’informations : vous avez le droit de demander à Parcel le transfert de toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de Parcel, et à tout moment à la prospection commerciale.
Le droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre accord à tout moment, avec le lien « Préférences Cookies » en bas de chaque page pour les cookies, et avec le lien de désinscription présent dans chaque e-mail pour la newsletter.
Le droit de définir des directives : vous pouvez définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Si vous nous adressez une requête, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, merci de nous contacter à [email protected]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.