Privacy Policy

Introduction

With regard to privacy and data protection.
The Privacy Policy has been prepared in compliance with the provisions of several legislations, including Article 13/14 of the European Regulation 2016/679 (General Data Protection Regulation - GDPR).

The Privacy Policy describes: (i) the types of information we may collect from you or that you may provide to us; and (ii) our practices regarding the collection, use, maintenance, protection and disclosure of such information. Please note that Parcel will only use your personal information for the purposes for which it was provided to us. Parcel will not sell your personal information to any third party.

The Privacy Policy applies to information that we collect via our website (www.parceltinyhouse.com) and its browser extensions, via email, SMS or other electronic messages as well as information and data that you transmit to us online and offline and via your interaction with us through third party websites and services (social networks such as Instagram or Facebook).

Le responsable du traitement est Parcel SAS, dont le siège est situĂ© chez maeva.com, 11 rue de Cambrai, Espace Pont de Flandre, 75947 Paris Cedex 19. Ses coordonnĂ©es complètes figurent dans les mentions lĂ©gales. Pour toute question sur vos donnĂ©es personnelles, vous pouvez Ă©crire Ă  [email protected]. Les rĂ©servations effectuĂ©es sur le moteur de rĂ©servation parcel.maeva.com relèvent de la politique de confidentialitĂ© de maeva.com.

What information do we collect?

We collect the following types of information about you when you use our services:
Identifying Information
Information that identifies you or allows you to be personally identified. Personal information includes your first and last name, postal and e-mail address, telephone number, IP address, and any other identifier that allows us to contact you online or offline, or any other information that can be directly or indirectly attributed to you.

Other information

Other information may include information about your company, industry, location, browser, Internet connection, operating system, and behavior on the Services (e.g., clicks, time spent viewing a page, domain names, and paths through which you use the Services) to the extent that such information is not and cannot be traced back to you.

Sensitive data

Parcel does not collect sensitive data (data relating to your health or sex life or revealing your racial or ethnic origin except in certain cases where a candidate chooses to self-identify, your political opinions, your religious or philosophical beliefs or your union membership).

Methods of collecting information

Here are the different methods used in the collection of information:
The information that you transmit to us directly during your online purchase, during your contact by email or via the contact form.
Information that you provide indirectly, via automatic data collection technologies that collect statistical information (non-personal) about your hardware, your browsing actions and your browsing habits to provide us with the following data: Traffic information, IP addresses, operating system, browser type.

Why we use the information we collect

Parcel uses and discloses your personal information only for the purposes for which you provided it to us, as identified at the time of collection or through your subsequent consent, including:
Handling product reservations and sales, complaints, retractions.
Transaction processing including payment.
Improving Parcel services and user experience.
Sending newsletters and special offers, provided that the user checks the box expressing his acceptance, provided for this purpose, when registering.
Analyzing website visits and online behavior in order to improve your experience on the website.

La mesure d’audience et la publicité ne sont activées qu’avec votre accord, recueilli par la bannière de consentement. Le détail figure dans la section « Cookies et services tiers » ci-dessous.

Cookies et services tiers

Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé sur votre appareil sans votre accord.

Lors de votre première visite, une bannière, gérée par l’outil Axeptio, vous permet d’accepter ou de refuser chaque service, ou de tout accepter ou tout refuser en un clic. Refuser est aussi simple qu’accepter, et n’empêche pas d’utiliser le site. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Préférences Cookies » en bas de chaque page.

Parcel utilise Google Consent Mode v2 en mode basique : tant que vous n’avez pas accepté les services Google, aucune donnée n’est envoyée à Google.

Certains contenus ne s’affichent qu’à votre demande :
La carte interactive des destinations (Mapbox) : elle ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » ou si vous avez accepté Mapbox dans la bannière. Cliquer sur « Afficher la carte » enregistre votre accord pour Mapbox, que vous pouvez retirer depuis « Préférences Cookies ».
La bulle de contact (Elfsight) : elle ne s’affiche que si vous avez accepté Elfsight dans la bannière.

Certains traceurs sont dispensés de consentement, car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site : la mémorisation de vos choix de cookies (Axeptio), la mémorisation de la langue choisie (Weglot) et la protection contre les robots malveillants (Cloudflare).

Services tiers utilisés sur le site

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) : mesure d’audience. Cookies : _ga et _ga_5KE4TH2Z6V, conservés 13 mois au maximum. Soumis à votre accord.
Google Ads (Google Ireland Limited) : mesure de l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Cookie : _gcl_au, conservé 90 jours. Soumis à votre accord.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) : publicité et mesure de nos campagnes sur Facebook et Instagram. Cookie : _fbp, conservé 90 jours. Soumis à votre accord.
Pinterest Tag (Pinterest Europe Limited) : publicité et mesure de nos campagnes sur Pinterest. Cookie : _pin_unauth. Soumis à votre accord.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) : analyse de la navigation (cartes de clics, enregistrements de sessions anonymisés). Cookies : _clck, conservé 12 mois, et _clsk, conservé 1 jour. Soumis à votre accord.
Mapbox (Mapbox, Inc., États-Unis) : affichage de la carte interactive des destinations. Identifiant enregistré dans votre navigateur et adresse IP. Soumis à votre accord, donné dans la bannière ou en cliquant sur « Afficher la carte ».
Elfsight, bulle de contact : affichage de la bulle de contact. Cookies : elfsight_viewed_recently et _cfuvid. Soumis Ă  votre accord.
Elfsight, avis des voyageurs : affichage des avis sur les fiches des tiny houses. Aucun cookie. Votre adresse IP est transmise pour charger les avis.
Wispra (hébergement en France) : mise à disposition de descriptions du site pour les moteurs d’intelligence artificielle, et statistiques des visites issues de ces moteurs. Aucun cookie. Votre adresse IP, conservée uniquement dans les journaux techniques, et le type de votre navigateur sont transmis.
Weglot (Weglot SAS, France) : traduction du site. Mémorisation de la langue choisie.
Plausible (Plausible Insights OÜ, Estonie) : statistiques de fréquentation sans cookie ni identifiant.
Cloudflare (Cloudflare, Inc.) : diffusion et sécurité du site. Cookie technique de sécurité de courte durée.
Axeptio : recueil et mémorisation de vos choix de cookies. Cookies : axeptio_cookies, axeptio_authorized_vendors et axeptio_all_vendors, conservés 6 mois.

Where your data is stored

Parcel may transfer your personal information to affiliates, suppliers and other subcontractors to the extent required for the purposes for which it is to be used. Personal information may be processed in a country outside the country in which it was collected, including the United States, Canada and the European Union (EU).

Les sociétés de traitement de données traitent uniquement les données conformément aux instructions de Parcel et ne sont autorisées à traiter les données que dans la mesure requise par les finalités auxquelles elles ont été collectées. En cas de transfert en dehors de l’EEE/UE, ce transfert a lieu conformément aux règles de l’Union européenne en matière de protection des données, dans des conditions de sécurité qui permettent de protéger les informations personnelles.

Certains prestataires, notamment Google, Meta, Pinterest, Microsoft, Mapbox et Cloudflare, peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Parcel conserve vos données le temps nécessaire à chaque finalité, puis les supprime ou les anonymise :
Données des clients (réservations, échanges) : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter du dernier contact.
Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
Demandes de contact sans suite : 3 ans Ă  compter du dernier contact.
Inscription à la newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
Cookies de mesure d’audience et de publicité : 13 mois au maximum à compter de leur dépôt.
Données de mesure d’audience dans Google Analytics : 14 mois.
Choix de consentement : 6 mois, au terme desquels la bannière vous est présentée à nouveau.

Rights to protect your personal data

Parcel vous rappelle vos droits en matière de protection de vos informations. Tout utilisateur a les possibilités suivantes :
Le droit d’accès : vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles. Ce service est gratuit.
Le droit de rectification : vous avez le droit de demander à Parcel la correction d’informations qui vous semblent incorrectes ou l’ajout d’information importantes dans le cadre de notre activité.
Le droit d’effacer : vous avez le droit de demander à Parcel la suppression de toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit de limitation d’usage : vous avez le droit de demander à Parcel la limitation de divulguer toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit de transfert d’informations : vous avez le droit de demander à Parcel le transfert de toute information vous concernant, sous certaines conditions.
Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de Parcel, et à tout moment à la prospection commerciale.
Le droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre accord à tout moment, avec le lien « Préférences Cookies » en bas de chaque page pour les cookies, et avec le lien de désinscription présent dans chaque e-mail pour la newsletter.
Le droit de définir des directives : vous pouvez définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Si vous nous adressez une requĂŞte, nous avons un mois pour vous rĂ©pondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, merci de nous contacter Ă  [email protected]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.