Domande frequenti

Le nostre tiny house sono progettate per offrirti tutti i comfort essenziali, nel rispetto dello spirito di sobrietà e distacco dall'esperienza Parcel.

Troverete:
Una cucina attrezzata: piccolo frigorifero, due fornelli a gas, bollitore e tostapane a gas, caffettiera a pistone (o italiana), oltre a tutti gli utensili necessari (padelle, pentole, coltelli, bicchieri, tazze, ecc.). Per motivi ecologici, le nostre tiny house non dispongono né di microonde né di forno.

Gli indispensabili: sale, pepe, olio, zucchero, caffè e tè.

Biancheria da letto, asciugamani, gel doccia e carta igienica.

Proponiamo oltre 30 destinazioni in Francia, ognuna con la sua atmosfera:
Alcune tiny house sono vicine alla fattoria, ideali per le famiglie.
Altre sono immerse nella natura, completamente isolate per un'immersione totale.
Troverete 3 livelli di isolamento: vicino alla civiltà, sperduto nella tenuta, solo al mondo.

È facile e veloce, così potrete iniziare subito la vostra avventura. Circa 3 giorni prima del vostro arrivo, riceverete un'e-mail contenente i dettagli del vostro arrivo e il codice per ritirare le chiavi. Quando raggiungerete la Tiny House per trasferirvi a partire dalle 15:00, non dovrete far altro che inserire il codice sulla cassetta delle chiavi e fare un respiro profondo: siete arrivati.

È molto semplice (non ci piace complicare le cose inutilmente).
L'orario di partenza è alle 11.00.
Tutto ciò che dovete fare è:
- Lasciare il sito e la PARCEL Tiny House come li avete trovati.
- Infine, è indispensabile che portiate con voi un po' della vostra ritrovata serenità fino alla prossima visita!

È possibile venire con uno o due bambini fino a 12 anni e un neonato (fino a 3 anni) in gran parte delle nostre destinazioni per una vacanza in famiglia. Nella Tiny House sarà messo a vostra disposizione un letto aggiuntivo singolo (futon). Per quanto riguarda il lettino, potete portare il vostro lettino da viaggio o specificare che ne desiderate uno nelle note di prenotazione: i nostri agricoltori metteranno a vostra disposizione gratuitamente un lettino da viaggio (per motivi di igiene e sicurezza, le lenzuola e il materasso del lettino non sono forniti).

I nostri amici cani sono ammessi in alcune delle nostre destinazioni dog friendly.1 cane senza limiti di taglia/peso o 2 cani di max 20 kg per Tiny, 25 € per soggiorno.

Chiediamo ai proprietari di garantire il rispetto delle norme di pulizia all'interno e all'esterno della Tiny House. Contiamo su di voi affinché i vostri animali domestici non sporchino la Tiny House, grazie per il rispetto degli ospiti. I proprietari saranno ritenuti responsabili in caso di incidenti con gli animali della fattoria, vi preghiamo quindi di tenere d'occhio i vostri animali domestici all'interno dell'azienda agricola. Se la Tiny House sarà danneggiata dai vostri animali domestici, vi saranno addebitati 50 € di spese di pulizia aggiuntive.

Se desiderate portare con voi un gatto, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti prima di effettuare la prenotazione, al fine di verificare che la tiny house scelta sia in grado di accoglierlo nelle migliori condizioni.

Ogni tiny house può ospitare fino a 2 adulti e 1 o 2 bambini a seconda della destinazione.
Per soggiorni di gruppo, alcune destinazioni offrono diverse tiny house vicine tra loro, come ad esempio:
Parcel Brosse (Centro-Valle della Loira)
Parcel L’Atrée (Borgogna)
Parcel Richecourt (Alta Francia)
Parcel Thillaye (Normandia)
Parcel Ty Pois (Bretagna)

Verificate semplicemente la disponibilità delle due tiny house nelle stesse date.

Sì, ogni tiny house dispone di un parcheggio dedicato.

A seconda della destinazione, calcolate da 1 a 10 minuti a piedi.
Per le famiglie con bambini piccoli, consigliamo gli alloggi vicini al parcheggio.
Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo [email protected]

Il terreno può essere un po' fangoso, quindi assicuratevi di scegliere le scarpe adatte in base alle condizioni meteorologiche. Una volta parcheggiata l'auto, l'avventura può avere inizio!

Parcel non è un hotel: l'esperienza si basa sull'autonomia, "come a casa".

I nostri ospiti offrono kit pasto a base di prodotti locali, da preparare autonomamente nella cucina attrezzata (colazioni e cene).
Solo i taglieri di aperitivi sono serviti pronti da gustare, perfetti per un momento conviviale attorno al fuoco.

Si vous souhaitez ajouter des extras, merci de le faire au moment de la réservation. Au cas où vous auriez oublié, il est toujours temps d’y remédier en nous envoyant un email à [email protected] avec votre nom et la destination dans laquelle vous vous rendez. Nous ferons le maximum pour vous accommoder, sous réserve de disponibilité dans le délai imparti (<72 heures avant l’arrivée).

Potete anche portare i vostri prodotti, per cucinare secondo i vostri desideri o provare i ristoranti locali consigliati nella guida pratica che riceverete 24 ore dopo la prenotazione.

Qui ci si stacca davvero dalla realtà.
Niente Wi-Fi, niente TV, ma libri, giochi da tavolo e una radio cassette retrò per ritrovare la calma, la natura e il tempo che scorre lentamente.

Se avete prenotato un'attività (visita, mungitura, ecc.), contattate direttamente il vostro ospite tramite SMS.
Il suo numero vi sarà comunicato nell'e-mail informativa inviata 24 ore dopo la prenotazione.

I pasti selezionati (colazione, cena, tagliere aperitivo) vengono generalmente consegnati prima del vostro arrivo e conservati al fresco in frigorifero.
Per qualsiasi domanda o richiesta particolare, potete contattare il vostro ospite tramite SMS al numero indicato nell'e-mail informativa.

Sì, certo, se è disponibile nella destinazione scelta. Potete optare per una cena al braciere o scegliere il kit per falò a 15 € per una serata accogliente davanti al fuoco o per grigliare il vostro cibo (vi forniremo tutto il necessario per accendere il braciere) – altrimenti, potete portare voi stessi l'occorrente.

Vicino a una proprietà/agricoltura: abitazioni a poca distanza l'una dall'altra.

Pur consigliandovi di staccare la spina, vi invitiamo comunque a tenere il telefono carico e un mezzo di trasporto nelle vicinanze. In caso di emergenza, siete pregati di contattare le autorità competenti, come i vigili del fuoco (18) o il SAMU (15) per le emergenze mediche, e di informare il proprietario il prima possibile. Nella Tiny House sono disponibili un elenco di numeri di emergenza e una cassetta di pronto soccorso.

Per il benessere di tutti, non è consentito fumare all'interno del rifugio, ma è possibile fumare all'esterno e assicurarsi che i mozziconi di sigaretta siano nell'apposito posacenere.

È richiesto un soggiorno minimo di 2 notti nei fine settimana, nei giorni festivi e durante le vacanze scolastiche.
È inoltre possibile soggiornare nelle nostre tiny house dalla domenica al giovedì (escluse le vacanze scolastiche).

Sì, potete prenotare la vostra vacanza con buoni vacanza cartacei o digitali.

Formato cartaceo : vi invitiamo a effettuare la prenotazione online e a pagare il soggiorno con carta di credito. Al momento della prenotazione, vi preghiamo di specificare l'importo che desiderate pagare in buoni vacanza. Vi forniremo il nostro indirizzo postale per inviarceli. Non appena li riceveremo, vi rimborseremo l'importo sulla vostra carta di credito.

Formato elettronico: comunicateci le date del vostro soggiorno, il luogo in cui volete andare, gli extra che desiderate, il numero di persone che viaggiano, i vostri dati di contatto e l'importo che volete pagare in ANCV. Ci occuperemo di inserire la prenotazione e vi verrà inviato un link ANCV per il pagamento.

La pioggia fa parte dell'esperienza!
Non sono possibili cancellazioni o rimborsi a meno di 15 giorni dall'arrivo.
Il team Parcel si riserva il diritto di annullare o posticipare il vostro soggiorno in caso di condizioni meteorologiche eccezionali (rischio di inondazioni o tempeste violente).

Non riuscite a venire? Prima di cancellare il vostro soggiorno, vi offriamo la possibilità di posticiparlo. Modificheremo gratuitamente le date del vostro soggiorno, in base alla disponibilità, 15 giorni prima del vostro arrivo.

Se non c'è un'altra data adatta a voi e desiderate davvero cancellare il vostro soggiorno, inviateci la vostra richiesta via e-mail all'indirizzo [email protected], indicando il numero di prenotazione e la destinazione del vostro viaggio.

Più di 15 giorni prima dell'arrivo: il rimborso è gratuito.
Tra 7 e 15 giorni prima dell'arrivo: il 50% della prenotazione sarà rimborsato
Meno di 7 giorni prima dell'arrivo: non rimborsabile.

Non è previsto alcun rimborso in caso di mancata presentazione o di notti non utilizzate.

Il proprietario farà il possibile per garantire che la cabina sia disponibile come da prenotazione. Tuttavia, il proprietario si riserva il diritto di modificare la prenotazione a causa di circostanze impreviste.

Prima dell'arrivo verrà richiesta una pre-autorizzazione bancaria di 50 euro. Questa serve come garanzia in caso di danni alla Tiny House.
Questo importo potrebbe sembrare addebitato sul vostro conto il giorno del check-in, ma è semplicemente bloccato (come un deposito) e verrà automaticamente rilasciato 30 giorni dopo la vostra partenza.

Vivere in mezzo alla natura in modo eco-responsabile richiede metodi alternativi per la gestione dei rifiuti e dell'acqua. Vi preghiamo di fare attenzione a ridurre il consumo di acqua e di elettricità. Nella Tiny House l'acqua proviene dalla pioggia e l'elettricità dal sole, quindi vivrete in una casa indipendente dal punto di vista energetico. Facciamo del nostro meglio per garantire che tutto funzioni, ma il tempo può essere capriccioso e in rari casi rendere difficile la ricarica delle batterie. Ci assicuriamo che i serbatoi dell'acqua siano pieni prima del vostro arrivo. Ricordate che una doccia deve durare due minuti.

Tutte le nostre Tiny Houses sono dotate di un ventilatore e di ampie finestre per garantire la massima ventilazione durante l'estate. Alcune Tiny Houses sono dotate di aria condizionata che si spegne automaticamente tra le 21:00 e le 23:00 per preservare le batterie e garantirvi elettricità nelle prime ore del mattino.

Certo! Tutte le nostre tiny house sono dotate di un sistema di riscaldamento.

Alcune dispongono di riscaldamento elettrico, ideale per le famiglie.
Altre sono dotate di stufa a gas: basta spegnerla durante la notte (le calde trapunte prendono il sopravvento).
Ricordatevi di portare pantofole e calzini pesanti e godetevi un nido accogliente anche in inverno.
Troverete queste informazioni nella sezione "Informazioni pratiche" della scheda prodotto di ogni tiny house.

Purtroppo le nostre casette non sono adatte alle persone a mobilità ridotta.
Alla casetta si accede tramite gradini e il letto matrimoniale è rialzato.
Non disponiamo ancora di attrezzature o strutture specifiche per le persone a mobilità ridotta (rampa, bagno adattato, ecc.).

Su questo punto sappiamo di dover fare dei passi avanti e stiamo ponendo particolare attenzione nel fornire informazioni chiare in modo che tutti possano prenotare con cognizione di causa.
In futuro speriamo di poter offrire alloggi più accessibili a tutti.

Regalate ai vostri cari un'esperienza unica in una tiny house 🌻

Vai qui per scegliere l'importo della tua carta regalo.
Una volta completato il pagamento, riceverai una ricevuta e il tuo regalo verrà inviato via e-mail o posta ai fortunati destinatari con un codice personale.

Se il valore del buono non copre l'intero soggiorno, il beneficiario potrà semplicemente pagare la differenza tramite un link di pagamento sicuro al momento della prenotazione.

Da sapere:
Il buono regalo è valido 1 anno dalla data di acquisto. Si applicano le condizioni di soggiorno (minimo 2 notti nei fine settimana, nei giorni festivi e durante le vacanze scolastiche).
Il buono non è rimborsabile, ma può essere ceduto a terzi informando il nostro servizio clienti del nuovo nome del beneficiario.

Prenotare con un buono regalo è semplicissimo:

1. Scegli la destinazione dei tuoi sogni dalla nostra barra di ricerca

2. Verificate la disponibilità nelle date desiderate (minimo 2 notti nei fine settimana e durante le vacanze scolastiche).

3. Compila il modulo di prenotazione qui con tutte le informazioni relative al tuo soggiorno (destinazione, numero di viaggiatori, extra, codice regalo, ecc.).

4. Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team procederà manualmente alla prenotazione e ti invierà una conferma via e-mail.

Da sapere:
Il buono regalo è valido 1 anno dalla data di acquisto.
Il buono non è rimborsabile, ma può essere ceduto a terzi informando il nostro servizio clienti del nuovo nome del beneficiario.

Un regalo deve essere apprezzato e non rimborsato. Ecco perché non rimborsiamo i buoni regalo. Prendetevi il tempo necessario per utilizzare il buono prima della data di scadenza.